2日間の研修

こんにちは。昨日から今日にかけて、久しぶりの研修に出かけました。
少し胸をワクワクさせながら・・・・
「接客は夢と感動のスト−リ−」本当にその通りです。でも、それを実際ロ−ルプレ−をして見ると、簡単なものでは有りません
まだまだ学ぶ事ばかりで、1日目は(ﾌﾞﾙ-)な気分になりました。2日目に突入！！今日は気分を変えて目線を変えて頑張ろうと思い
出かけてみました。笑顔笑顔でお客様に接し、沢山の情報を収集し提供する。又、お客様と会話をし、お客様が来て頂いた事に感謝を忘れてはいけないと思います。皆様、いつも本当に有難うございます。